Ook een ervaring delen?

Dit is anoniem ook mogelijk. Alvast bedankt voor het delen van jouw ervaring.

Bel mij terug
Wij bellen je graag terug als je hier naam en telefoonnummer achterlaat.


Totaal score

9.6/10
9.5/10
9.3/10
9.5/10

Ervaringen

Op alle fronten zeer tevreden, overleg, communicatie algemeen. Hoe alles geregeld is.

9/10

9/10

9/10

9/10

Susanne Brands is werkelijk fantastisch. Ze heeft ons echt uitstekend geholpen met alles.

10/10

10/10

10/10

10/10

Het hele proces van het opbaren tot het begraven kreeg een gezicht waardoor wij als nabestaanden dit verlies makkelijker een plekje kunnen geven. Wij zijn uitermate tevreden hoe wij door Lon Driessen zijn begeleid in de uitvaart.

10/10

9/10

9/10

9/10

Omar is een fijne man met een luisterend oor en hij betrekt kinderen er bij. Zou geen andere uitvaartverzorger willen. Echt een aanrader.

10/10

10/10

10/10

10/10

Prettig en plezierig onderhoud met de uitvaartverzorgster Susanne Brands. We hebben een uitvaart gehad zoals wij die wilde.

10/10

9/10

9/10

10/10

Bedankt
voor de warmte, en zeer goede hulp die Susanne ons geboden heeft.

10/10

10/10

10/10

10/10

Fijne persoonlijke benadering. Er is goed meegedacht met de familie om de opbaring en de uitvaart tot in de puntjes te verzorgen. We zijn goed geholpen om overzicht te houden in alles wat op je afkomt.

10/10

10/10

8/10

8/10

De betrokkenheid van Omar. De hulp van hem bij het maken van de rouwkaarten en zijn "eigenwijze" manier van communiceren met ons waren ronduit top! In onze beleving is Omar een topper! Als ik hem kon beoordelen met een "20" zou ik dat hebben gedaan. Ook de vrienden en familie hadden alleen maar lof over de werkwijze van Omar.

10/10

10/10

10/10

10/10

10+ voor Omar en Irene. Ze denken zo goed met je mee, en nemen alles uit handen.

10/10

10/10

10/10

10/10

U geeft voldoende uitleg en vervullen de wensen van uw klanten. Beide partijen kunnen aangeven wat ze wel tijdens de ceremonie willen en wat niet.

Op- en/of aanmerkingen hebben we niet, want als u zo doorgaat als nu, zullen u en uw medewerkers een veel grotere hulp zijn voor hen die achterblijven. U steunt ons en dat zonder dat u het misschien doorheeft.

10/10

9/10

10/10

9/10

Wij hebben een hele goede ervaring met Goemans Uitvaartzorg. We kregen veel hulp en tips, jullie dachten echt met ons mee.
Dit in financiële zin, maar ook op emotioneel gebied. Zoals bij de hulp met de verzorging van mijn man, ons pap, 'stimuleerden' jullie ons, niet op een dwingende manier, wel om mee te helpen. Dit hebben wij als heel fijn ervaren.

10/10

10/10

10/10

10/10

De algehele verzorging was erg goed en prettig, boven verwachting. De uitvaartverzorger had goed geluisterd en er een waardige dienst van gemaakt. Bijzonder mooi. Maar dat ben ik gewend van Susanne. Heb met haar al ervaring. Super vrouw!

Erg tevreden over Susanne, het was een hele mooie complete dienst. Alles was te regelen, niks was er wat niet mogelijk was. Erg prettige vrouw ook om samen mee te werken tot een bijzonder mooi resultaat.

Erg tevreden over al de dames. Zowel bij het afscheid nemen als bij de uitvaart, het koffie schenken en de koffietafel.

10/10

10/10

10/10

10/10

Respectvol, oplossingsgericht, empathie, duidelijk over proces, financiën et cetera.

10/10

10/10

10/10

10/10

Goede begeleiding bij maken keus voor crematorium. Gewezen op 24-uurs kamer (heel goed bevallen). Ruime bereikbaarheid voor overleg: via mail, app, evt. telefoon.

8/10

8/10

9/10

8/10

De uitvaartverzorger, Omar, zorgde dat er samenhang ontstond tussen alle familieleden bij het invullen van de uitvaart. Hij opperde enkele goede ideeën, zodat iedereen recht werd gedaan in zijn of haar rouwproces in relatie met het afscheidsmoment.

10/10

10/10

9/10

10/10

Perfect nakomen van gemaakte afspraken gedurende het gehele traject. Van voorbereiding tot nazorg van de crematie van mam. Uitstekend inlevingsvermogen in situatie nabestaanden. Vriendelijk, flexibel en deskundig.
Met dank aan Susanne, met op de achtergrond Hanneke en Omar.

10/10

9/10

9/10

9/10

Omar was meelevend, invoelend en niets was hem teveel.

10/10

9/10

9/10

9/10

Vriendelijk, meedenkend, goed bereikbaar.

10/10

10/10

10/10

10/10

Omar en Lon hebben ons geholpen met als resultaat een prachtige uitvaart ceremonie voor mijn vader. Er werd goed geluisterd en hun adviezen sloten naadloos aan bij onze wensen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Persoonlijke wensen worden discreet en netjes meegenomen in de voorbereiding en tijdens de uitvaart.

Pluim voor Omar!

9/10

9/10

8/10

8/10

Jullie uitvaartbegeleider voelde onze wensen heel goed aan, sloot goed aan bij ons qua communicatie en was op een prettige manier persoonlijk aanwezig.

10/10

8/10

9/10

9/10

Seth, super lieve man. Had Ireen gevraagd, super fijn beleid! Ik had niet beter kunnen treffen. Weinig woorden, veel daden, oprechte vrouw.
Het was voor ons bijzonder. Ik hoop voor Ireen, Marga en Seth ook! Bedankt, ook namens onze zonen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Alle onderdelen van het proces hebben wij als zeer positief ervaren.

Wij willen iedereen heel hartelijk bedanken die betrokken is geweest. Met name Ireen, Laura en Elles. Wij vonden het heel prettig dat Laura en Elles zowel de laatste verzorging hebben gedaan als het in de kist leggen hebben begeleid. En Ireen was geweldig. Dank namens iedereen in De Melkfabriek.

10/10

10/10

10/10

10/10

Opvang en contact positief, ook voor kinderen en kleinkinderen. Coronaregels waren moeilijk, doch goed opgevat.

10/10

10/10

9/10

8/10

Uitvaartverzorgster Ireen van Eck had het niet beter kunnen doen! Een luisterend oor, meedenkend, betrokken, doortastend en veel mensenkennis. Dankbaar voor haar inzet.

10/10

10/10

10/10

10/10

Een respectvol gesprek in Gennep. Een correcte en snelle e-mail wisseling. Compliment aan de uitvaartleider op de dag van de crematie.

10/10

10/10

10/10

10/10

Dit was de 2e uitvaart voor ons door jullie geregeld. Prima net als destijds bij ons pap. Alles kan en mag...
Hele fijne begeleiding door Ireen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Een lot, Ireen heeft het geweldig goed geregeld. Ook mijn complimenten aan Jacqueline, ze heeft Marco mooi opgebaard precies zoals hij was. En diep respect hoe ze Marco de straat uit begeleid hebben te voet! Ik ben meer dan tevreden, top bedrijf met geweldig lieve warme mensen. Zou iedereen aanraden hier de uitvaart te regelen. Bedankt, Monique Ermers.

10/10

10/10

10/10

10/10

Ondanks corona heel persoonlijk. Creatief meedenken, ideeën aandragen en dit daadwerkelijk regelen. Verrassend mooi woord aan het einde van de afscheidsceremonie door uitvaartleider Ireen. Goede "regiseuze" tijdens de ceremonie.
Prachtig afscheid in de natuur, puur, vertrouwd, intiem. Alles klopte. Dank hiervoor Ireen en Angela!

10/10

10/10

8/10

9/10

Veel ruimte voor persoonlijke invulling. Correcte betrokken en persoonlijke begeleiding door Tom van den Berg.

9/10

9/10

9/10

9/10

Inlevingsvermogen, warmte en de ervaring op jullie vakgebied. Goede afhandeling vanaf melding van overlijden t/m crematie, ophalen as, aanschaf sieraad. Keurig netjes proces.
Enorm compliment voor Susanne Brands-Peersman. Zij heeft de uitvaart van mijn zus en nu mijn vader geregeld. Zij beheerst haar vak. Zijn is inlevend, warm en accuraat. Zij was erg liefdevol tijdens beide crematies. Een zeer waardevolle en ervaren kracht.

9/10

9/10

9/10

9/10

Vriendelijk, deskundig en professioneel.

8/10

9/10

9/10

8/10

Goemans ontzorgt, je kunt erop vertrouwen dat alles correct en nog beter dan goed verzorgd wordt. Ze verplaatsen zicht helemaal in jou.
Ondanks alle beperkingen rondom de corona, kijken wij dankzij jullie terug op een waardig liefdevol afscheid.

10/10

10/10

10/10

10/10

Goed contact en oplossend werken.

10/10

10/10

0/10

10/10

Wij hebben een goed en warm afscheid gehad van mijn/ onze lieve zus. Ondanks de zeer bijzondere omstandigheden i.v.m. het corona virus. Susanne Brands-Peersman kende de woongroep van mijn zusje. Dit was erg prettig.

9/10

8/10

8/10

8/10

Alle wensen m.b.t. de uitvaart zijn conform afspraak uitgevoerd. Fijn dat men meedenkt in mogelijkheden en oplossingen.

9/10

8/10

8/10

9/10

Ondanks de corona tijd zijn we super bijgestaan en geadviseerd. Complimenten!

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer hartelijk, fijne begeleiding, flexibel en goed bereikbaar. We hebben de begeleiding van jullie en Susanne als fijn ervaren. Super bedankt!

10/10

10/10

9/10

10/10

De persoonlijke, eerlijke en spontane begeleiding van Goemans uitvaartzorg was precies wat we nodig hadden op dat moment.

10/10

10/10

10/10

10/10

Het meedenken in de situatie die alsmaar veranderde. Snelle en duidelijke communicatie en klaarstaan voor je dag en nacht.

9/10

9/10

9/10

9/10

Netjes en correct aan de telefoon. Luisteren naar jouw wensen en spelen daar perfect op in en nemen de tijd.

9/10

9/10

9/10

9/10

Zeer behulpzaam met alles, zoals luisteren, meedenken, afspraken nakomen en verzorgd uiterlijk. Namens mijn zus en mij heel hartelijk bedankt voor alles.

9/10

9/10

9/10

9/10

In deze coronatijd zijn de mensen van Goemans, met name Ireen, zeer netjes, accuraat,
en beleefd met de uitvaart en begeleiden van ons omgegaan. Bedankt.

10/10

10/10

9/10

9/10

Wij hebben ondanks deze warrige en turbulente tijd de uitvaart van ons pap op een fijne manier kunnen beleven. Goemans heeft er een zeer persoonlijk afscheid van gemaakt. Het voelde allemaal heel vertrouwd.

Wij willen u nog bedanken voor alle goede zorgen. Het voelde ondanks alles als een warme jas in deze onrustige tijd.

10/10

10/10

10/10

10/10

Er werden goede en duidelijke afspraken gemaakt. De afspraken werden steeds keurig nageleefd. Bovendien was er steeds ruimte voor flexibiliteit.
Wij als familie Raats waren zeer tevreden over de afhandeling bij de begrafenis van onze broer. We hebben er allemaal een heel goed gevoel aan overgehouden. Nogmaals bedankt voor alle goede zorgen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Super tevreden met het persoonlijke contact. Er werd goed meegedacht en we hebben ons nooit gejaagd gevoeld/ onder tijdsdruk.
Nogmaals heel erg bedankt voor de goede begeleiding. Het was een mooie dag, die helemaal voldeed aan onze en mijn moeders wensen.

10/10

9/10

6/10

8/10

Professioneel, discreet, gemakkelijk omgaand met gevoelens, meedenkend en vrijlatend.

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer persoonlijke, warme benadering, invoelend en integer van 1e moment goede klik, heeft deze zware periode wel geholpen. Goed meedenkend met onze wensen en snel schakelend bij een "laatste aanpassing".
Alle complimenten voor Lon en haar collega's.

10/10

10/10

10/10

10/10

Prima verzorgd. Goed contact met contactpersoon.

10/10

10/10

10/10

10/10

Er werd met zorg, aandacht en respect omgegaan met de overledene en de nabestaanden. Zo was deze periode (al) een deel van de verwerking.

10/10

10/10

10/10

10/10

Menselijk, luisterend, meevoelend, fijn.

9/10

8/10

8/10

9/10

Gewoon heel tevreden over alles. Goed verzorgd etc.

9/10

9/10

9/10

9/10

Verzorging en afscheid thuis heeft veel indruk gemaakt op mij. Opbaring in Gennep in mooie omgeving en begeleiding aldaar was 100%

10/10

10/10

10/10

10/10

Respect voor mijn overleden moeder, voor ons als familie. Rituelen bij ophalen, vervoer.

9/10

9/10

9/10

9/10

Alles respectvol en vriendelijk

10/10

10/10

10/10

10/10

Omar heeft uitstekend werk geleverd met inzicht

9/10

9/10

9/10

9/10

Denken met je mee!

10/10

10/10

10/10

10/10

Er werd naar onze wensen geluisterd. Deze zijn naar tevredenheid uitgevoerd. Wij kijken terug op een goed afscheid.
De uitvaart en het afscheid is goed en mooi geweest. We kijken er met een goed gevoel op terug.

10/10

10/10

10/10

10/10

Met gevoel voor de situatie, humor en ook kordate aanpak.

10/10

10/10

10/10

10/10

De manier waarop Susanne mij heeft geholpen is prima geweest.

6/10

7/10

8/10

8/10

De uitvaartbegeleidster Susanne deed het fantastisch. Ondersteunend, oprecht meelevend en wist steeds de goede toon te treffen. Ze voelde goed aan wat we zelf wilden doen en liet ons dat ook doen.

10/10

9/10

10/10

10/10

Beide ouders zijn inmiddels overleden en beiden zijn door uw uitvaartonderneming met waardigheid en naar onze wensen begraven. Prima begeleiding en uitleg over alles. Ga op deze voet verder!

10/10

10/10

10/10

10/10

Goed geadviseerd.

10/10

9/10

9/10

10/10

Voor het regelen van de crematie van onze tante hebben wij geweldige begeleiding gehad, een luisterend oor voor al onze vragen.
Heel erg tevreden, precies zoals onze tante haar crematie gewild zou hebben. Ga zo door! Voor Omar en Ireen, voor alles, hartelijk dank.

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer vriendelijk, wordt meegedacht over hoe je het graag wil doen. Fijne mensen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij kijken terug op een waardig en goed verzorgd afscheid van mijn man. Het kon niet beter!!! Met een lach en een traan.

10/10

10/10

10/10

10/10

Professionele, warme en persoonlijke begeleiding met veel aandacht voor elk detail.
Alle lof voor de begeleiding door Ireen!

10/10

10/10

10/10

10/10

Omar heeft ons fantastisch begeleid gedurende het hele proces.

10/10

9/10

10/10

10/10

I have nothing to complain about! Everything went well. I would certainly recommand your company to others.
Tom was so very helpful & considerate to me and my daughter.

10/10

9/10

8/10

10/10

Uitvaartverzorger dacht over alles heel fijn mee. Ook omdat we geen standaard afscheidsbijeenkomst hadden, namelijk een andere locatie.

10/10

10/10

8/10

10/10

Uitermate respectvol, alles bespreekbaar en inlevingsvermogen.
"Fantastische" ervaring in deze moeilijke periode, mooi team!

9/10

9/10

9/10

9/10

De uitvaart van mijn moeder was tot in detail goed verzorgd. Er werd mij veel werk uit handen genomen, aangezien ik enig kind ben en nog een dementerende vader heb. Zo kon ik in deze moeilijke dagen veel tijd met mijn vader doorbrengen. Echt heel fijn!

10/10

10/10

9/10

10/10

Allebei onze ouders zijn 1 jaar tijd overleden. We hebben heel goede begeleiding gehad. Veel taken waar we zelf niet aan denken. Ze leven met je mee.
We willen jullie hartelijk danken voor de begeleiding van de uitvaart van allebei onze ouders.

10/10

9/10

9/10

10/10

De gehele begeleiding van medewerkster Susanne Brands was meer dan prettig en zeer organisatorisch. Dank u wel.

10/10

10/10

10/10

10/10

Zeer bekwaam, inlevend, professioneel.

10/10

10/10

9/10

10/10

Wij zijn buitengewoon geholpen in deze verdrietige tijd.

10/10

10/10

10/10

10/10

Super goed verzorgd en er werd steeds goed meegedacht met de wensen die we hadden. Er was veel tijd voor ons en heel goed gevoel over het afscheid. Kortom: wij zijn erg tevreden.

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij voelden ons zeer gesteund in deze droevige tijd. De samenwerking was zeer goed en goed georganiseerd. Medewerkers zeer betrokken en correct.

10/10

10/10

10/10

10/10

Alle medewerkers (Wilbert, Omar en Ireen) hadden er veel tijd voor over. De gesprekken waren gemoedelijk en vriendelijk. Een prettige manier om alles te regelen.

10/10

10/10

10/10

10/10

Ik ben erg tevreden over de zorg en hulp. Hele lieve en meelevende mensen van Goemans.

10/10

10/10

8/10

9/10

Zeer vriendelijk, zorgend, prettig, werk uit handen nemend, professioneel.

10/10

9/10

9/10

10/10

Netjes, vriendelijk, prettig, meedenkend, makkelijk bereikbaar.

8/10

8/10

7/10

9/10

Alles perfect gegaan. Alles naar wens verlopen. Bedankt Omar.

10/10

9/10

9/10

10/10

Wij zijn erg tevreden over hoe alles door m.n. Omar is afgehandeld. Hij wist ook alle vragen die wij hadden naar tevredenheid te beantwoorden en kwam afspraken na.

Wij zijn erg tevreden

10/10

10/10

10/10

10/10

Wij hebben de begeleiding van de uitvaart als zeer respectvol en meedenkend in alle vormen beleefd. Bijzonder dank aan Omar Baljet.

Dank aan alle medewerkers die bijgedragen hebben aan het afscheid van onze moeder. Hartelijke groet.

10/10

10/10

10/10

10/10

De service, betrokkenheid, rust en overzicht bij uitzoeken van teksten. De manier met hoeveel respect jullie omgaan met zowel overledene als familie verdient een groot compliment. Voelt als familie.

Onze dank voor alle goede zorgen is groot. Dankzij jullie konden wij ons pap een waardig afscheid geven waar we met warme gevoelens aan terug denken. Het voelde als of jullie bij onze familie hoorden.
Irene en Seth: jullie zijn van onschatbare waarde! Dankzij jullie mochten we papa's leven vieren en is "de dood" lief geworden qua begrip. Jammer dat pap hier voor moest heen gaan, hij had het vast erg gezellig met jullie gevonden. Sylvia: wat fijn dat jij er was!! Lekker een bekende erbij, dat zorgde ervoor dat we ons thuis voelden.
Diep respect voor hoe jullie invulling geven aan jullie werk.

Lieve groet van ons allemaal, maar zeker ook een lieve groet van ons pap. Het ging zoals hij het graag gezien had.

10/10

10/10

10/10

10/10

Erg vriendelijk en zeer zorgvuldig/behulpzaam. Complimenten voor Ireen van Eck, die ons met veel gevoel en heel vakkundig heeft begeleid.

9/10

9/10

9/10

9/10

De contacten verliepen rustig en vriendelijk. Afspraken werden nagekomen. de contactpersoon was goed bereikbaar en luisterde goed.

8/10

7/10

7/10

8/10

Op alle gebieden tevreden; de bejegening vriendelijk en warm, afstemming op onze wensen, betrokkenheid, beschikbaarheid en zorgvuldige afhandeling.

10/10

10/10

10/10

10/10

Alles heel netjes verzorgd.

10/10

10/10

10/10

10/10

Het was compleet en erg persoonlijk verzorgd. Wij zijn met name Ireen van Eck bijzonder dankbaar voor de persoonlijke touch die ze overal aan heeft gegeven.

10/10

10/10

9/10

10/10

Vriendelijk, toegankelijk, meedenkend.
Wij zijn heel tevreden over Ireen, innemend en verstaat haar vak.

10/10

10/10

10/10

10/10

Uitstekende begeleiding en verzorging.

10/10

10/10

10/10

10/10

Prima verzorgd. Netjes en oprecht.
Geen "geduw" zoals, ik zou dit of dat.
Netjes verzorgen van mijn moeder.

10/10

10/10

9/10

10/10

Persoonlijke manier van werken. Lon was erg behulpzaam, eerlijk en duidelijk! Heel fijn! Zowel thuis als bij de afscheidsdienst. Super tevreden over jullie diensten. Dank jullie wel. Vooral aan Lon een grote dankjewel!

10/10

10/10

9/10

10/10

Fijne begeleiding, Vooral de dienst. Hoe Susanne deze aan elkaar weet te praten is ontzettend mooi! Fijne communicatie. Telefonisch heel behulpzaam. Susanne en Tom hebben het heel goed gedaan.

9/10

9/10

8/10

9/10

Gewoon goede service en meedenkend.

8/10

8/10

8/10

8/10

Van het begin tot het eind zo fijn bijgestaan in die moeilijke tijd.

9/10

9/10

9/10

10/10

Ik vond alles goed geregeld, ook tijdens het ophalen van de overledene. Het was heel respectvol. Werd overal goed mee begeleid.

9/10

10/10

7/10

9/10

Alles is rustig en duidelijk verlopen.

10/10

10/10

10/10

10/10